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主題:無法兌換紅利商品
發表者：MOCHA 發表於：2011-12-20 14:21:39
你好，
我的紅利還有51點，要兌換商品時卻一直跳出「你的紅利點不足」的對話框，
眼看12月底就要到期了，可以麻煩你們處理一下，謝謝。
 
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發表者
主題：Re：無法兌換紅利商品
發表於：2011-12-20 15:22:17
你好，
我的紅利還有51點，要兌換商品時卻一直跳出「你的紅利點不足」的對話框，
眼看12月底就要到期了，可以麻煩你們處理一下，謝謝。



您好：

這有可能是因為您的「下次再買清單」或「購物車」中有留著紅利商品資料，所以系統判別錯誤。

麻煩您先清空上述資料，同時將IE的瀏覽紀錄清除後，重新登入再試一次。

造成不便之處，敬請見諒。
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